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IT Trend

자신의 스마트폰에 얼마나 만족하시나요? 스마트폰 만족도 '애플' 단연 1위!

안녕하세요. 토마 인터랙티브 입니다.

오늘은 뜬끔없이 눈이 많이 내리는 바람에 생각보다 쌀쌀한 하루였습니다.

일기예보보다 눈이 더 많이 내려서 길이 미끄러우니 모두 조심하시기 바랍니다 :ㅇ


오늘의 포스팅내용은 스마트폰 만족도에 대한 내용입니다.

여러분은 자신의 스마트폰에 얼마나 만족하시나요?

물론 기계마다 성능차이나 인지도 차이가 있기때문에 어느정도의 격차는 인정할 수 밖에 없는것 같습니다.




미국의 JD파워라는 최대 시장조사업체에 따르면 2012년 스마트폰 부문 소비자만족도 1위는 애플이었다고 합니다.

아이폰을 만드는 애플은 다양한 종류의 스마트폰을 만드는 것도 아니고 

오직 아이폰하나만으로 1위를 당당히 가져갔습니다.

사실 딱히 놀랄일은 아닙니다. 

지난 4년간 애플은 소비자만족도 부문에서 계속 1위를 차지하였습니다. 


2위로는 대만의 HTC

3위로는 대한민국의 삼성전자

4위는 모토로라

5위는 노키아 였습니다.

LG전자는 6위를 차지했다고 하네요.



일반휴대폰 부문에서는 우리 대한민국의 LG전자가 삼성전자를 넘어서 1위를 차지했습니다.

작년에는 삼성전자가 1위를 했는데 이번년도에는 LG전자가 삼성전자를 넘어섰네요.

아무래도 삼성전자가 갤럭시S 시리즈와 갤럭시노트 시리즈에 집중하다보니 이렇게 된듯 합니다.


소비자 만족도에 영향을 주는 핵심 요인은 스마트폰에서는 

성능(33%), 외관 디자인(23%), 기능(22%), 작동 편이성(22%) 등이 주된 요인이라고 합니다.

그리고 일반 휴대폰에서는 

성능(29%), 작동 편이성(26%), 외관 디자인(24%), 기능(21%)의 순으로 중요하게 꼽혔다.


역시 성능이 최우선순위인것은 어쩔수 없네요..





애플이 시장조사에서 1위를 할 수 있었던 원인은 요 아이폰4와 아이폰5 아니겠습니까?

단지 이 아이폰 하나로 다른회사들의 다양한 스마트폰들과 싸워 이길 수 있었던 요인은 뭘까요?

개인적으론 디자인과 두터운 절대지지 매니아층이 아닐까 싶은데

여러분들은 어떻게 생각하시나요?